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In diesem innovativen Pflegesystem stecken mehr als 6 Jahre Forschung und Entwicklung sowie 23 Patente. Wir haben damit die Antwort auf alle Fragen zu ihren Hautbedürfnissen gefunden. Nutzen Sie die Möglichkeit, die für Sie passenden Wirkstoffe nach den Bedürfnissen Ihrer Haut bei jeder Anwendung zu kombinieren. Machen Sie sich bereit für frische und wirksame Hautpflege-Formeln auf Knopfdruck  – das ist Duolab.

DIE KRAFT DER ZWEI KAPSELN

Wählen Sie zunächst das Booster-Konzentrat, das am besten zu den Bedürfnissen Ihrer Haut passt. Wählen Sie anschließend Ihre feuchtigkeitsspendende Basis, die in einer besonders reichhaltigen oder leichten Textur erhältlich sind.

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HAUTPFLEGE BASIEREND AUF WISSENSCHAFTLICHEN FORSCHUNGEN

Alles beginnt mit den klügsten Wissenschaftlern, der richtigen Ausrüstung und einer echten Lösung. Duolab ist wissenschaftlich fundiert und wurde klinisch getestet, um nur das Beste für Sie und Ihre Haut zu bieten.

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IHRE BESTE KOMBINATION

Was ist die richtige Kombination aus Basis und Booster für Sie?  Hören Sie auf zu rätseln. Finden Sie hier die passenden Duolab-Kapselkombinationen für die Bedürfnisse Ihrer Haut.

Ihre fragen. Beantwortet.

KAPSELN

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F: Warum ist diese Hautpflege anders?

A: Alle LimeLife Duolab-Formeln enthalten hochkonzentrierte Wirkstoffe – bis zu 2-mal konzentrierter als herkömmliche Gesichtspflegeprodukte. Die Creme wird in allerletzter Minute frisch gemischt. Dies stellt sicher, dass die Inhaltsstoffe hochwirksam sind. Beispielsweise wird

der Hyaluronsäure- und Konjak-Komplex im allerletzten Moment aktiviert und sorgt für einen verstärkten Glättungseffekt. Die Creme wird warm aus dem Spender entnommen, um der Haut die Möglichkeit zu geben, die Wirkstoffe effektiver aufzunehmen und bietet ein angenehmes Sinneserlebnis.

Ihre persönliche Creme ist das Ergebnis der Kombination der richtigen Textur und der richtigen Wirkstoffe. Beide Komponenten -Basis und Booster- sind auf die Bedürfnisse Ihrer Haut abgestimmt und liefern dadurch großartige Ergebnisse. Alle Kapselkombinationen wurden wissenschaftlich getestet und ihre Wirksamkeit wurde durch klinische Tests und Zufriedenheitstests mit Anwendern nachgewiesen.

F: Warum enthalten die Kapseln keine Konservierungsstoffe?

A: Unsere luftdicht versiegelten Kapseln sorgen für optimale Stabilität, Wirksamkeit und Sterilität der Komponenten. Die in den Kapseln enthaltenen Wirkstoffe werden dadurch vor Oxidation, UV-Licht und Kontamination geschützt. Ihre Creme wird so keinerlei Einflüssen von außen ausgesetzt und das Risiko einer Verunreinigung durch Bakterien wird ausgeschlossen, sodass kein Konservierungsmittel erforderlich ist. Diese Formeln sind nach der Herstellung mindestens 3 Jahre haltbar.

F: Wie lange kann ich meine Creme aufbewahren, wenn ich sie angemischt habe?

A: Sie sollten ihre Creme unmittelbar nach der Herstellung verwenden. Die Wirkstoffe entfalten ihre Wirksamkeit, wenn die Formel frisch zubereitet wird und die in den feuchtigkeitsspendenden Basen enthaltene verkapselte Hyaluronsäure wird beim Auftragen aktiviert. 

Die Erwärmung ihrer Creme ist ein wesentlicher Bestandteil des Duolab Pflegekonzeptes. Die Creme lässt sich leichter auf der Haut verteilen und die Wirkstoffe können von der Haut besser aufgenommen werden. Genießen sie dieses sinnliche Erlebnis.

F: Kann ich einen Teil der Creme für die nächste Anwendung aufbewahren?

A: Limelife Duolab-Formeln werden ohne Konservierungsstoffe hergestellt. Sie sind daher anfälliger für Kontamination. Sie sollten ihre Pflege direkt verbrauchen.

F: Kann ich den Inhalt der Kapseln auch ohne das Duolab Gerät mischen?

A: Das Gerät ist ein Muss im Aktivierungsprozess der Wirkstoffe. Die patentierte Technologie des Gerätes  erwärmt die Pflege in den Kapseln auf Körpertemperatur und erleichtert so die Aufnahme ihrer Creme. Durch das Mischen mit dem Gerät entsteht eine ultrafeine Emulsion. Dies kann durch das Mischen außerhalb des Gerätes nicht erreicht werden.

DUOLAB GERÄT

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F: Wie lade ich mein Gerät auf?

A: Wenn die Batterieanzeige während des Mischens schnell zu blinken beginnt, bedeutet dies, dass die Batterie schwach ist. Keine Sorge, das Gerät ist so konzipiert, dass es einige Zyklen durchläuft, bevor es vollständig entladen ist. In der Verpackung Ihres Geräts finden Sie ein Ladegerät mit Adapter. Sie können damit Ihr Gerät aufladen. 

Die Akkuanzeige blinkt weiterhin, während das Gerät aufgeladen wird. Das Licht hört auf zu blinken, wenn der Akku vollständig aufgeladen ist. Eine voll aufgeladene Batterie hält bis zu einem Monat, wenn sie zweimal täglich verwendet wird oder bis zu zwei Monaten, wenn sie nur einmal täglich verwendet wird.

F: Muss das Gerät an das Stromnetz angeschlossen werden, wenn ich meine Creme mische?

A: Nein, das ist nicht notwendig. Das vollständige Aufladen des im Gerät enthaltenen Akkus dauert 2,5 Stunden. Einmal vollständig aufgeladen, können sie ihr Gerät für mindestens 40 Mischvorgänge verwenden. Ein Mischvorgang dauert 90 Sekunden.

F: Ich habe Probleme bei der Nutzung meines Duolab Gerätes. Was kann ich tun?

A: Die EIN/AUS-Taste leuchtet: 

Drücken Sie die Taste erneut, um den Mischvorgang zu starten.

Die EIN/AUS-Taste blinkt: 

Überprüfen Sie, ob der Spender richtig in das Duolab Gerät eingesetzt ist. Das Duolab Gerät gibt einen „Piepton“ ab, wenn der Spender richtig eingesetzt ist.

Wenn Ihr Duolab Gerät immer noch nicht startet:

  1. Überprüfen Sie, ob Ihre Kapseln richtig in den Spender eingesetzt wurden. Der auf der Kapsel aufgedruckte Pfeil gibt ihnen Orientierung.
  2. Möchten Sie das Gerät zurücksetzen? Drücken Sie die beiden Tasten des Bedienfeldes gleichzeitig 3 Sekunden lang und warten Sie dann weitere 3 Sekunden. Schalten Sie dann die Maschine aus und starten Sie sie erneut.
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Wenn Ihr Duolab Gerät nach dem Testen aller oben genannten Optionen immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich an unser Team vom Kundendienst oder kontaktieren sie ihren Beauty Guide.

F: Wie reinige ich mein Duolab Gerät?

A: Unsere einzigartige kontaktlose Technologie stellt sicher, dass die Creme niemals mit Ihrem Duolab Gerät in Kontakt kommt. Das bedeutet, dass sie ihr Duolab Gerät nach dem Gebrauch nicht reinigen müssen. Sollte jedoch aus irgendeinem Grund versehentlich etwas Creme in das Gerät gelaufen sein, können Sie es mit einem trockenen Tuch oder einem Wattestäbchen reinigen. Wenn diese Reinigung des Geräts nicht ausreicht, wenden sie sich bitte an unseren Kundendienst. 

F: Wie kann ich meine Kapseln recyceln?

A: Unsere deutschen Kunden senden die Kapseln mittels des mitgelieferten Rücksendeumschlags zum Recycling an unseren Partner L´Occitane. Für Österreich haben wir eine Partnerschaft mit Terracycle geschlossen, um ihre gebrauchten Kapseln einfach zu recyceln. Um ein Rücksendeetikett zu erhalten, gehen sie bitte auf die Homepage von Terracycle. Geben sie dort als Suchbegriff “Duolab” ein und drucken das Rücksendeetikett aus. 

Wir empfehlen, Ihre gebrauchten Kapseln zu sammeln und aufzubewahren, bis Sie eine große Menge gesammelt haben, um einen nachhaltigeren Rückgabeprozess zu unterstützen.

F: Was ist Rowenta?

A: Rowenta ist ein Hersteller für Elektrogeräte und unser Zulieferer, der unser Duolab Gerät herstellt.

F:  Ist Duolab exklusiv bei LimeLife erhältlich?

A: Kunden können das Duolab Technologiesystem exklusiv in bestimmten LimeLife-Märkten  beziehen. Derzeit sind das USA, Kanada, Frankreich, Deutschland, Österreich und Großbritannien. Bei den Kapseln handelt es sich um LimeLife-Produkte mit Inhaltsstoffen, die speziell für die Verwendung mit diesem Gerät hergestellt werden. Möglicherweise sehen sie andere Duolab-Kapseln auf dem Markt, diese beinhalten jedoch nicht die LimeLife-Formel.

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